Le marketing par courriel en tête de ma liste de résolutions pour 2016

6 janvier 2016 |

• Marketing par courriel et infolettre, 

Êtes-vous fier de votre année marketing? Êtes-vous passé en 2^e vitesse? Avez-vous enfin abouti avec votre implantation CRM? Amélioré votre référencement? Développé de nouveaux partenariats?

De mon côté, en rétrospective, je suis infiniment soulagée d’avoir mené à terme mon projet de refonte web : un chantier d’une ampleur imposante (ceux qui sont passés par là vont me comprendre). C’était LE projet de l’année!

J’en parle en ces termes, car la première semaine de janvier est toujours la plus appropriée pour aborder le sujet des résolutions annuelles et je crois fermement que le fait de se concentrer sur un seul vrai objectif d’envergure chaque année permet aux PME de réaliser de grandes choses. Quand les ressources sont limitées, l’éparpillement reste notre pire ennemi.

Pour en savoir plus sur l’importance de miser sur une seule résolution annuelle, lisez mon infolettre de la semaine.

 Afin de vous inspirer, si votre résolution n’est toujours pas prise, je vous fais part de la mienne. Qui sait, cela vous évitera peut-être une journée complète de réflexion!

Optimiser ma stratégie d’infolettre : l’objectif de l’année!

Le marketing par courriel reste une stratégie extrêmement efficace malgré tout ce qu’on en dit. En B2B, il s’agit de LA stratégie qui rapporte le ROI le plus élevé. Je publie une infolettre hebdomadaire depuis plus de 7 ans et mon expérience confirme cette affirmation. Quand on propose un contenu de qualité de manière régulière à une clientèle ciblée, on atteint un triple objectif :

• Rester présent à l’esprit de notre réseau.
• Asseoir notre crédibilité et notre expertise.
• Activer des prospects, donc stimuler les ventes.

Si tout comme moi, vous publiez une infolettre, vous pourrez peut-être vous inspirer de mon plan de match 2016. En voici les grandes lignes :

1. Augmenter la taille de ma liste d’envoi 

• proposer de réabonner mes anciens abonnés (adresses non actives)
• utiliser mes lecteurs actuels comme ambassadeurs
• lancer une campagne de pub et de billets sur Facebook et Linkedin
• solliciter mes admirateurs (sur les médias sociaux)
• optimiser le lien entre mon CRM et mon logiciel de marketing par courriel

2. Améliorer la pertinence de ma liste

• faire le ménage de ma liste pour éliminer les abonnés non-lecteurs afin d’améliorer mes indicateurs de performance
• segmenter ma liste, idéalement par intérêts

3. Diminuer le taux d’attrition de ma liste

• développer un gabarit responsive pour une lecture plus facile sur les mobiles
• optimiser ma page de désabonnement en offrant des alternatives à celui-ci

4. Augmenter la qualité de mon produit

• améliorer le punch et la longueur de mes objets
• ajouter du contenu visuel
• planifier les contenus à l’avance (idéalement 4 fois l’an) en fonction des sujets d’intérêts de mes lecteurs, suite à un sondage

5. Améliorer la distribution de mon infolettre sur les médias sociaux

• analyser ma stratégie de distribution et augmenter l’interaction sur les canaux les plus porteurs
• augmenter le nombre de canaux de distribution

Cette liste n’est évidemment pas applicable à chacun de vous, puisque nous n’avons pas tous les mêmes défis ni la même expérience. Cela vous donne cependant un excellent exemple de résolution marketing centrée sur un seul objectif! À vous de dresser votre propre liste en fonction de votre réalité marketing interne.

Au plaisir de passer une autre belle année en votre compagnie!

😉

Stéphanie

Ce texte a originalement été publié dans le blogue Marketing & Cie.