6 astuces pour faire adopter vos valeurs d’entreprise

Marque employeur 23 mai 2023 4 min.

Valeurs d’entreprise (nom composé, féminin pluriel): les croyances qui orientent le comportement et les décisions de votre organisation. Ce sont les lignes directrices qui colorent votre culture d’entreprise et vous servent de boussole. Au-delà de cette définition, comment faire pour que vos collègues ou employé·es y adhèrent?

Comptez sur une marque employeur forte et des valeurs d’entreprise vécues au quotidien en vous inspirant des 6 pratiques suivantes. Que ce soit pour transmettre de nouvelles valeurs ou pour insuffler un nouvel élan à des éléments bien établis!

Comment faire vivre vos valeurs d’entreprise en 6 actions concrètes

1. Proposez une définition claire (avec exemples!)

Qu’elles soient définies par la direction ou qu’elles découlent d’une consultation des employé·es, qu’elles irriguent l’entreprise depuis des décennies ou qu’elles résultent d’une réorientation récente, vos valeurs doivent être appuyées par des explications claires. C’est ainsi que vous pourrez vous assurer qu’elles soient comprises de la même façon par l’ensemble de vos talents.

Qui dit définition formelle ne veut toutefois pas dire rigidité: vos valeurs peuvent s’exprimer de plusieurs façons. Pour allier cohérence et créativité, équipez-vous d’outils permettant de transmettre et de communiquer vos valeurs de façon constante, comme un guide de rédaction ou un livre de culture (culture book). Autant de points de repère au service de votre marque employeur!

Un des meilleurs moyens pour donner une forme engageante à vos valeurs d’entreprise est d’en raconter l’histoire – pour rallier vos équipes grâce à la force d’identification du storytelling. Répondez par exemple aux questions suivantes: pourquoi ces valeurs plutôt que d’autres? Comment éclairent-elles certaines décisions d’affaires ou pratiques quotidiennes? Comment aident-elles à baliser le chemin pour accomplir la vision de votre entreprise?

2. Diffusez-les à l’interne et à l’externe

De l’affichage de leurs définitions aux initiatives qui les reflètent sans directement les nommer, assurez-vous que vos valeurs soient bien connues par l’ensemble de vos publics. Par exemple:

Intégrez-les dans vos offres d’emploi ou dans le portail intranet du personnel.
Affichez-les sur votre site web (dans la section dédiée à votre histoire ou à votre mission, par exemple) et sur votre microsite carrière.
Laissez-les transparaître dans vos actualités, le partage de vos bons coups (et ceux de vos équipes!), les publications de vos ambassadeur·rices de marque employeur sur les réseaux sociaux ou les thèmes abordés dans votre blogue.
Offrez-leur une place de choix dans votre manuel d’employé·e. (En plus d’être un atout redoutable pour l’intégration des nouvelles recrues, ce manuel est aussi un condensé de votre culture d’entreprise permettant d’alimenter l’engagement.)

3. Donnez-leur vie au quotidien

Même si vos valeurs sont immatérielles, elles devraient avoir des impacts concrets au quotidien. Sinon, les gens risquent de les percevoir comme des valeurs «de façade» – c’est-à-dire des belles paroles en l’air!

En restant aligné avec votre identité et vos objectifs d’entreprise, enracinez vos valeurs dans le quotidien de vos équipes. Tout est dans la cohérence!

Une de vos valeurs est la transparence? Vous pourriez mettre en place des voies de rétroaction entre personnel et gestionnaires pour une communication claire. Si vous adoptez plutôt la valeur d’innovation – autant sur le plan des affaires que dans votre marketing RH -, pourquoi ne pas adopter certaines pratiques de pointe comme la semaine de quatre jours ou le télétravail à l’étranger?

Si le bien-être des employé·es est un des piliers de votre identité de marque, vous pourriez mettre sur pied un club de course ou débloquer un budget santé annuel pour chaque employé·e (couvrant des abonnements sportifs, des soins psychologiques, l’achat d’équipement de sports, etc.).

4. Incorporez-les dans votre recrutement

Des offres d’emploi aux questions d’entrevue, faire rayonner vos valeurs dans vos campagnes de recrutement compte plusieurs avantages. Par exemple, elles sont des aspects différenciateurs et permettent d’attirer des candidatures qui cadrent mieux avec les façons de faire et les lignes directrices en place.

Il s’agit aussi d’un plus pour l’intégration! Les nouvelles recrues qui partagent les valeurs d’une entreprise ont plus de chance de mieux s’intégrer aux équipes et d’être dès le départ plus engagées qu’une personne qui s’intéresserait seulement à un poste (et non à l’environnement et à l’organisation liés à ce poste).

5. Incluez-les dans vos tactiques d’engagement

Ponctuellement, vous évaluez probablement la performance de vos équipes. Pourquoi ne pas faire une place à vos valeurs dans ce processus? Si votre personnel effectue par exemple des autoévaluations, pensez à y ajouter une question sur sa perception des valeurs vécues en entreprise ou un espace pour ajouter des commentaires constructifs à ce propos.

Il existe aussi plusieurs autres tactiques d’engagement qui pourraient rejoindre vos valeurs d’entreprise, comme la ludification (gamification) de certains éléments liés à des tâches quotidiennes.

6. Appliquez-les au-delà des RH

On ne le répétera jamais assez: vos valeurs devraient aussi agir comme une boussole pour les décisions générales de l’organisation. En les mettant en action ailleurs que dans la gestion du personnel, vous leur donnez de la crédibilité concrète. Même si vous n’avez pas accès aux sphères décisionnelles, il existe tout de même des façons de partager vos valeurs au-delà des murs de l’entreprise: événements en lien avec ces valeurs (comme des conférences sur l’innovation ou l’écoresponsabilité dans votre domaine), commandites, levées de fonds, etc.

Vos valeurs d’entreprise: au cœur de votre marque employeur

Si des valeurs d’entreprise bien définies permettent de rassembler et de mobiliser les gens, elles agissent aussi à titre d’engagement et d’idéaux à atteindre.

Voilà toute l’importance de ne pas les laisser accumuler la poussière sur une tablette et de les laisser s’essouffler après un simple communiqué à l’interne. Offrez à vos valeurs une vie bien remplie au sein de votre entreprise: écrivez-nous!