Google Ads 101: guide pour créer votre campagne publicitaire B2B

Référencement payant (PPC) 22 octobre 2024 5 min.

Avec 8,5 milliards de requêtes lancées chaque jour en 2024, Google est le moteur de recherche le plus utilisé au monde. Ça se traduit en un bassin considérable d’opportunités pour votre entreprise, même (ou surtout!) si celle-ci est B2B. Pour vous initier à cet univers, éviter des erreurs courantes et mettre sur pied une campagne Google Ads (anciennement Google AdWords) qui fera briller vos publicités sur le web, voici notre guide.

Entrez dans le monde de la publicité sur Google

Lancer une campagne Google Ads permet d’atteindre des entreprises qui sont en quête du produit ou du service que vous offrez, mais qui ne vous connaissent peut-être pas encore.

Un paiement basé sur les résultats

Lorsque des prospects tapent une requête dans Google, votre annonce s’affiche dans les premiers résultats de recherche, au-dessus des résultats organiques. Google Ads fonctionne par paiement par clic (PPC), un modèle de publicité numérique dont le principe est le suivant: vous ne payez pas pour chaque affichage de votre annonce, mais bien pour chaque clic sur celle-ci. La donnée utilisée pour calculer les résultats d’une campagne fonctionnant par paiement par clic (PPC) est le coût par clic (CPC).

Un système d’enchère publicitaire variable

Cette facturation au coût par clic (CPC) dépend d’un système d’enchères publicitaires où vous déterminez le montant maximal que vous êtes prêt à payer pour chacun des clics. Disons que pour atteindre votre objectif de rentabilité, vous fixez votre CPC maximum à 4$ pour chaque clic sur votre annonce et que Google fixe un CPC de 2$: c’est ce dernier montant que vous paierez. Si votre CPC n’est pas assez haut, la publicité n’est pas diffusée. Chaque fois qu’un internaute tape une requête à laquelle votre publicité Google Ads pourrait répondre, cette évaluation se répète et la situation peut changer.

Votre entreprise B2B évolue dans un secteur de niche? C’est tout à votre avantage, puisque vous pourriez avoir à payer moins pour un mot-clé avec peu de concurrence.

Le niveau de qualité à surveiller

Le niveau de qualité que le moteur de recherche vous attribue en tant qu’entreprise annonceuse est un des facteurs déterminants de votre campagne. Google estime la performance de vos mots-clés, de vos annonces et de vos pages. C’est d’ailleurs l’une des raisons pour lesquelles vous devriez avoir à cœur l’expérience utilisateur (UX) sur votre site web: la page d’atterrissage (landing page) de vos campagnes est notée sur une échelle de 1 à 10.

Il s’y ajoute le taux de clics attendu (CTR), soit le nombre de clics divisé par le nombre de fois où votre contenu est diffusé en pourcentage (clics ÷ impressions = CTR). La note à viser? Pour un mot-clé très important pour vos affaires, tentez d’atteindre un minimum de 8/10. Pour un mot-clé connexe à vos affaires, un score de 5/10 pourrait suffire. Dans le doute, votre responsable de compte Google Ads pourra vous guider!

Un haut niveau de qualité est un indicateur des résultats potentiels de vos publicités numériques: plus d’impressions, un classement augmenté et un CPC diminué – que de bonnes nouvelles pour votre ROI.

Marche à suivre pour lancer sa campagne Google Ads B2B et en favoriser les performances

Voici les étapes en détail.

1. Sélectionnez vos mots-clés

L’outil de planification des mots-clés de Google Ads, ou Google Keyword Planner, vous permet d’explorer gratuitement les expressions ou les mots-clés associés à vos affaires sur lequel vous devriez miser pour votre campagne Google Ads en B2B. Vous obtiendrez des informations utiles, comme la fréquence de leurs recherches et les offres minimales et maximales de leurs CPC (pour aiguiller votre enchère). En plus de vous renseigner sur la popularité des mots-clés, cet outil vous en suggère même d’autres!

Plus votre annonce s’adresse à un public spécifique – comme c’est le cas en B2B –, plus vos mots-clés devraient être pointus. Le défi, c’est de combiner cette précision avec un volume de recherche assez intéressant. Vous pouvez aussi miser sur des mots-clés plus généraux pour atteindre des audiences plus vastes, mais attention de ne pas ratisser TROP large! Utiliser des mots-clés qui ne reflètent pas votre produit ou service est pénalisé par Google, et cette logique de clickbait peut énerver vos cibles tout en nuisant à votre réputation. Sans parler du fait que vous paierez sûrement pour des clics non qualifiés.

Une question souvent posée: pourriez-vous sélectionner le nom d’une entreprise concurrente dans vos mots-clés? Bien que l’option soit possible dans la plateforme, nous recommandons plutôt de miser sur les bénéfices et les différentiateurs de vos produits ou services. En effet, malgré la légalité initiale de l’opération, il n’est pas rare pour les entreprises dont l’identité est usurpée dans des annonces Google Ads de riposter avec des procédures juridiques. Nous croyons que le jeu n’en vaut pas la chandelle!

2. Définissez votre budget

En B2B, le CPC tourne autour de 3,50$ – et la conversion, autour de 3%. Ce montant n’est pas fixe, car il dépend de la qualité de votre site web et des enchères. Évitez aussi de tout miser sur un gros budget: votre succès n’est pas là, puisque Google avantage ceux qui aident les internautes avec des publicités claires, pertinentes et précises.

Vous pouvez également opter pour un budget quotidien correspondant au CPC maximal à dépenser chaque jour durant un mois. Votre budget peut donc fluctuer en se modulant sur les périodes d’affluence et sur la concurrence. Les surplus déboursés certains jours sont compensés par les dépenses inférieures d’autres journées.

3. Sélectionnez votre objectif

Google Ads vous propose plusieurs catégories: visez-vous l’augmentation de votre notoriété et de votre visibilité, du trafic sur votre site web ou du nombre de formulaires ou d’appels reçus? Voulez–vous multiplier les personnes abonnées à votre infolettre ou le téléchargement de vos outils? Google vous suggère alors des fonctionnalités et des paramètres qui s’accordent avec vos besoins.

4. Contextualisez votre annonce

Votre publicité Google Ads en B2B devrait-elle être vue dans un rayon à proximité de votre établissement ou dans une région précise? Et dans quelle langue? Si vous n’êtes pas en mesure de répondre aux besoins de certains internautes, c’est important de le préciser pour éviter les clics inutiles.

Optimisez vos campagnes Google Ads pour le B2B

Et voilà, vous pouvez lancer votre annonce Google Ads, rédigée avec soin pour votre public en B2B en déclinant vos propositions de valeur! Il est conseillé de garder votre campagne publicitaire à l’œil pour voir s’il y a moyen d’optimiser certains mots-clés ou expressions et leur CPC respectif.

Pas le temps de prendre en charge vos campagnes? Notre équipe s’occupe de toutes les étapes, de la rédaction jusqu’au monitoring. Faites-nous signe!