L’audit de marketing digital est-il pour vous?
L’année dernière, notre étude sur les tendances marketing B2B au Québec dévoilait que 58% des entreprises B2B comptent sur le numérique pour leurs actions marketing les plus porteuses. Parmi celles-ci, 36% dédient même plus de la moitié de leur budget marketing au numérique. En faites-vous partie?
Si vous n’avez qu’un site web et hésitez à investir davantage dans le numérique, on vous comprend: des stratégies numériques, il y en a plein! Comment savoir quoi faire et par où commencer? Si vous vous posez ces questions, l’audit de marketing digital est peut-être la solution.
Définition: qu’est-ce qu’un audit de marketing digital?
Vous êtes face à un audit de marketing digital si:
- Les éléments à analyser sont clairement listés.
- L’analyse résulte en un rapport détaillé.
- L’audit présente des recommandations d’améliorations.
- Il y a un plan pour appliquer les recommandations à court, moyen et long terme.
L’audit de marketing digital peut être fait seul ou être réalisé dans le cadre d’une stratégie de planification marketing globale. L’important, c’est que l’analyse vous permette d’améliorer tout ce qui concerne l’écosystème numérique de votre entreprise!
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Pourquoi l’audit de marketing digital est important?
Rester concurrentiel
Aujourd’hui, même les plus petites entreprises B2B ont accès aux meilleurs outils numériques: si vous ne vous adaptez pas, même vos concurrents les moins menaçants risquent de prendre la première place. L’audit de marketing digital est la clé pour rester dans la course.
Investir stratégiquement
Il existe désormais des dizaines de solutions et d’outils de marketing numérique pour améliorer la visibilité de son entreprise en ligne. Lesquels choisir? Dans quoi investir? L’audit de marketing digital permet d’identifier les opportunités les plus rentables.
Mesurer ses performances
Savoir où investir son budget de marketing numérique est une chose, mais comment savoir si les initiatives ont bien fonctionné? L’audit de marketing digital permet de lister des KPI précis tels que les visites sur son site web, les clics sur ses publicités numériques ou le nombre d’ouvertures de son infolettre pour ainsi véritablement mesurer l’impact des efforts déployés.
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L’importance du site web dans sa stratégie de marketing digital
Il faut savoir que toutes vos initiatives de marketing numérique auront pour objectif de diriger votre audience cible vers votre site web. Il est donc essentiel que celui-ci corresponde bien à votre entreprise, visuellement et textuellement.
Voici quelques exemples de tactiques numériques qui redirigent vers le site web:
- Publicités Google Ads
- Référencement organique (SEO)
- Marketing automatisé
- Webinaires et autres événements virtuels
- Réseaux sociaux
- Blogue
- Infolettre
Même les tactiques marketing physiques telles qu’une participation à une foire commerciale ou une publicité dans les médias traditionnels ramènent à votre site web: vos clients cibles voudront en savoir plus sur vous avant de vous choisir!
Les 6 signes qui ne mentent pas: quand demander un audit et des conseils en marketing digital?
1. Votre site web a perdu des positions sur Google
Vous constatez que votre site web n’apparaît plus aussi haut qu’avant dans les résultats organiques de Google après une requête liée aux services que vous offrez? Vos concurrents ont peut-être davantage investi dans le référencement de leur site web, ce qui a probablement diminué la performance du vôtre.
2. Vos publications génèrent moins d’interactions
Exploitez-vous bien LinkedIn, le réseau social par excellence en B2B? Y partagez-vous des contenus d’expertise ou seulement des nouvelles d’entreprise? Un audit de marketing digital permet d’analyser votre utilisation actuelle des réseaux sociaux et d’en déceler les améliorations potentielles selon votre industrie, votre audience cible et votre offre de services.
3. Les prospects vous contactent moins souvent
Si vous recevez moins d’appels et de courriels de prospects ou remplissez moins facilement l’horaire de vos employés, vous profiteriez sans doute d’un audit de marketing digital. Parfois, vos stratégies marketing sont à bonifier. Parfois, vos concurrents ont simplement le vent dans les voiles. L’important, c’est de tenter de faire mieux!
4. De nouvelles tendances transforment votre industrie
L’intelligence artificielle a pris d’assaut votre domaine, la robotique remplit les usines comme la vôtre ou la demande explose pour un tout nouveau type de produit? Un audit de votre marketing digital vous permettra de rester concurrentiel en vous positionnant sur les nouveaux enjeux les plus importants.
5. Vous avez de la difficulté à recruter
La main-d’œuvre potentielle vous observe autant que les prospects, donc une difficulté à recruter pourrait être le résultat d’initiatives de marketing digital à améliorer. Vos avantages sociaux sont-ils bien compris et partagés? Votre personnalité d’employeur est-elle claire? L’audit de marketing numérique permet d’analyser votre présence en ligne en tant que fournisseur, mais aussi en tant qu’employeur.
6. Votre entreprise vit des changements majeurs
Vivre une fusion, lancer un nouveau service ou percer de nouveaux marchés sont de bonnes raisons de procéder à un audit de marketing digital. Celui-ci vous aidera à savoir comment bien partager la nouvelle à votre réseau et comment adapter votre image de marque à ce grand changement sur tous vos canaux. Après tout, la cohérence est le critère principal d’un branding efficace!
Comment faire un audit de marketing digital? Une entreprise spécialisée en marketing numérique pourra vous aider
Le marketing numérique englobe tant de tactiques qu’il vaut mieux savoir lesquelles prioriser: en analysant la présence numérique actuelle de votre entreprise B2B, nos spécialistes vous aideront à répartir votre budget de la manière la plus rentable pour vos affaires. Profitez de leur expertise!